Марія Старкова, керівник портфелю програм платформи міжнародних програм та сертифікацій House of Knowledge.
Чудово, коли в проекті все виходить в рамках бюджету, з необхідною якістю і в термін. Без стресу і без конфліктів в команді. І без проблем після здачі результату замовникові.
Але все ж-таки доводиться прокидатися – і знову сідати на цей палаючий велосипед, щоб розібратися з черговими технічними, фінансовими або організаційними питаннями – адже ми ж професіонали 🙂
Ще в 70-х через масу змінних в щоденній роботі керівників проектів їх почали виділяти як окрему категорію, а критерії хорошого управління проектами стали визначати як кращі практики (best practices). Через унікальність проектів те, що було добре для одного проекту, могло погубити інший, і вимоги до знань і вмінь керівників все розширювалися (і розширюються до цього дня), а сертифікацій, які могли б підтвердити такі компетенції в управлінні проектами, сьогодні більше, ніж у багатьох інших професійних сферах.
Тільки всесвітньо відомих сертифікацій вже більше десятка – і це не враховуючи програм з управління проектами від університетів Ліги плюща, курсів бізнес-шкіл, локальних сертифікацій і сертифікацій з вузькою спеціалізацією і сферою.
Ґрунтуються вони на різних підходах до управління проектами (від підходу по опису процесу до підходу за сферами компетенцій) – і при виборі своєї сертифікації часто розглядаються наступні критерії:
01
02
03
04
Сьогодні в Україні доступні та широко відомі дві акредитації з управління проектами – американська від Project Management Institute (PMI) і європейська від International Project Management Association (IPMA). Чисто теоретично, можливо отримати й інші сертифікації, такі як, наприклад, APM або Prince2, проте їх визнання в світі та впізнаваність у нас трохи нижче, ніж у перших двох, а процедура отримання часто набагато складніша.
І звичайно, є agile-сертифікації та конкретно scrum, які ви завжди можете додати до основоположних сертифікаціям.
Відмінності сертифікацій PMI і IPMA були закладені ще при заснуванні цих організацій, в тому числі в підході до того, як і що вони оцінюють.
PMI був заснований в 1969 році як інститут, з класичним (на той момент) американським підходом до навчання, при якому атестація від інституту була орієнтована на перевірку насамперед знань. Творці інституту йшли шляхом створення гарної системної базової освіти в управлінні проектами, і PMBoK, або звід знань в управлінні проектами від PMI, по сьогоднішній день є одним з найбільш повних, класичних і постійно оновлюваних навчальних і сертифікаційних посібників в світі. На мою особисту думку, завдяки PMBoK з’явилася можливість отримати найбільш глибокі знання для тих, хто тільки починає занурюватися в основи управління проектами – від визначення завдань в конкретному процесі проекту до складання договору на закупівлю в ньому ж.
Внаслідок історії та підходу, сертифікація PMP від PMI приділяє увагу тестуванню теоретичних знань, розуміння правил і готовності їм відповідати.
IPMA зароджувався в 1964 році як спільнота професіоналів і практиків, які шукали рішення в великих міжнародних проектах та які розмовляли тоді на різних мовах. Йдеться не стільки про мовний бар’єр або малий досвід, скільки про різницю цього досвіду, підходів і глосаріїв всередині проекту, який охоплював кілька частин світу. Спільнота перетворилася в міжнародну асоціацію, яка спочатку об’єднала просто провідні інститути, організації та видатних проектних менеджерів, які готові були ділитися досвідом рішень в складних проектах. Створювався єдиний понятійний апарат, єдиний глосарій – і єдиний стандарт для керівників великих проектів.
Асоціація розросталася, її учасники стали організовуватися вже на рівні окремих країн в національні асоціації, які входять в міжнародну асоціацію, а сама Міжнародна світова асоціація знайшла своє ім’я – IPMA.
Виходячи з історії створення зрозумілий сам підхід сертифікації, створеної IPMA. Спочатку вона орієнтувалася на практиків і керівників, аналізуючи ділові якості кандидатів, поведінку і рішення в різних ситуаціях, їх результат і подальші застосування результатів ретроспектив – накопичується практичний досвід. Так з’явився всесвітній стандарт оцінки за компетенціями.
Сьогодні серед рівнів цієї сертифікації, крім стандартного статусу Project Manager, присутні і управлінські рівні – від Senior Program Manager до Portfolio Director, що підтверджують знання і навички кандидатів не тільки в проектній, а й в більш широкій управлінській сфері.
Географія походження також вплинула на сертифікації. Трохи пізніше я з задоволенням приведу схему, яку побачила у Романа Рєзнікова, для вибору сертифікації – вона враховує в тому числі і ці змінні. Якщо коротко про критерії географії – відмінності починаються на рівні мови іспиту (наприклад, всі рівні IPMA ви можете пройти на всіх мовах Європи, в той час як частину іспитів PMI можливо пройти тільки англійською). Ви плануєте працювати тільки з американським ринком – спочатку аналізуйте рівні PMI. Чи плануєте кар’єру в британських проектах – їм ближче Prince2. Орієнтуєтеся на Європу та інші країни світу – IPMA.
Порівнюючи різні типи акредитацій, необхідно в першу чергу відповісти на питання, для чого саме вам необхідна сертифікація.
Крім очевидної відповіді про отримання «папірця», важливо розуміти і додаткову цінність, яку може принести її отримання – і звичайно ж, використовувати її.
01
02
03
04
Наприклад, в рамках програми Programme and Project Management, ви систематизуєте знання, як з точки зору процесного підходу (від старту до завершення проекту), так і за компетенціями (управління ризиками, управління фінансами, рішення «технічних» і «людських» проблем в проектах ). Студенти цієї програми – керівники з досвідом у великих компаніях і проектах (критерій отримання сертифікації, починаючи з Senior Project Manager), і безумовною перевагою є досвід колег по навчанню, який ви застосовуєте при аналізі проектів і бізнес-кейсів. І, звичайно, значущим результатом є закріплення знань, завдяки їх опрацюванню за допомогою реального проекту, який ви будете захищати в фіналі сертифікації. Програма проходить щороку навесні чи восени. Якщо ви володієте відповідним досвідом – вам точно варто уточнити деталі і дати найближчого старту програми тут.
Системне навчання при підготовці до сертифікації дозволяє зробити тверезу ревізію власних знань і умінь, додати нові інструменти ведення проекту, а правильне співтовариство – побачити нові рішення і прийняти нові підходи.
Вибирайте сертифікацію, супутнє навчання, інвестуйте в себе – і на цьому шляху ми бажаємо вам отримати не тільки бажані результати, а й задоволення від цього процесу!
І обіцяна схема ☺