Ще один рік нестабільності та інфляційного тиску чекає на ланцюги постачання. Експерти McKinsey узагальнили 10 заходів, які варто впроваджувати сучасним керівникам відділу закупівель (Chief Procurement Officers) для того, щоб отримати короткострокову та створити довгострокову перевагу на рівні компанії.
Директора з закупівель, які сподівалися, що макроекономічні умови у 2023 році полегшать їм роботу у порівнянні з попереднім роком, вже почуваються розчарованими. З початком нового року волатильність та інфляція попереднього року не показали жодних ознак зменшення. Деякі з найважливіших тенденцій перейдуть і на наступні роки. Більше того, сама функція закупівель продовжує зазнавати серйозних змін, які зробили її традиційні операційні моделі застарілими. Організації з сучасними підходами до закупівель все більше дистанціюються від решти гравців, використовуючи свої таланти, можливості, технології та своє розуміння вимог до бізнесу, щоб стрімко вирватися вперед.
У 2023 році не буде місця для універсальних моделей закупівель. Саме тому перш за все потрібні люди, які здатні постійно аналізувати ситуацію, як в середині компанії, так і зовнішнє середовище, знаходити нові шляхи економії, а також розуміти, які зміни необхідні і як їх впроваджувати.
Категорійний менеджемент відіграє все більшу роль. Деякі категорії продовжують відчувати зростання цін і обмеження пропозиції, що вимагає міждисциплінарного підходу, для втримання збалансованної вартості. Однією з можливих і найкращих опцій отримати знання в сфері закупівель є визнана програма від Сhartered Institute Procurement and Supply, яка допомагає закупівельникам мати комплексне бачення і набір дієвих інструментів.
Зрозуміло, що велика кількість викликів в своїй сукупності призводять до перезавантаження багатьох функцій закупівель. Закупівлі можуть відігравати вирішальну роль у вирішенні найактуальніших проблем сучасного бізнесу, але вони не можуть зробити це самі по собі. Тепер для перемоги потрібен абсолютно новий рівень стійкості та створення цінності завдяки скоординованим зусиллям у масштабах усього підприємства.
Відповідно, для того, щоб успішно втримати маржу, стримувати ескалацію витрат і динамічно віднаходити нові можливості потрібно розширювати місію функції закупівель в середині самих компаній. Виконавчим директорам слід розглянути питання про те, щоб залучати своїх керівників із закупівель в управлінські рішення. Тоді CPO (Сhief Procurement Officer) можуть домогтися збільшення інвестицій в таланти та системи, необхідні для досягнення та підтримки підвищення продуктивності своїх відділів.
10 інструментів для підвищення стійкості:
Керівники відділу закупівель можуть боротися з нестабільністю, інфляцією та дефіцитом і підвищувати життєздатність компаній, впроваджуючи десять основних заходів. Потрібно почати з забезпечення прозорості процедур та процесів та усвідомити, з яких сторін здійснюється тиск на процеси. Побудова гнучкої функції закупівель із міцнішими зв’язками з внутрішніми та зовнішніми партнерами є ключем до успіху.
Забезпечте прозорість для того, щоб уможливити дії
Прозорість та відкритість необхідні для того, щоб в режимі реального часу та з оглядом на 360-градусів досліджувати різноманітні вразливості та ризики і збирати інформацію.
Щоб керувати цими ризиками, компаніям необхідно розуміти свій ланцюжок створення вартості на першому рівні. Дізнайтеся, які 10 основних ризиків під час закупівель та як ними керувати >>
Як приклад, одна з європейських комунальних компаній впровадила цифрове рішення, яке постійно визначає та оновлює ризики, пов’язані з критично важливими матеріалами, ключовими постачальниками та ризиком інфляції. Рішення пов’язане із зовнішніми джерелами даних, такими як дані постачальників і основні індекси, і моделює ризик інфляції. Програма сповіщає осіб, які приймають рішення в компанії, про появу нових ризиків.
Один з виробників автомобільних запчастин створив цифрову внутрішню платформу для керування своїм ланцюгом створення вартості та автоматизував потоки даних, використовуючи сторонні бази даних, транспортні декларації та сайти новин. Автоматизована система контролює понад 1000 компонентів і 100 сировинних матеріалів, а також інтегрує 60 каналів даних у різних регіонах і специфікаціях. Таке цифрове рішення уможливлює аналіз різних волативних джерел, таких як валютний ризик і операції на окремих сайтах.
Все ще не знаєте, як почати цифровізувати закупівель? Прочитайте ці поради >>
Знаходьте партнерів впродовж всього ланцюга постачання
Керівники закупівель повинні оновити свої стратегії категорій і покращити свою операційну модель ризиків.
Виробник спеціальних хімічних речовин співпрацює з провідними постачальниками товарів з метою контролювати вартість товарів та зменшувати ризики завдяки цьому контролю. Розроблена програма співпраці була ініційована відділом закупівель, до складу робочої команди якої увійшли члени команди з відділів досліджень і розробок, оперейшенз та фінансів. Внутрішні учасники працювали з постачальниками, щоб швидко кваліфікувати “дешевший” набір специфікацій із меншими викидами, що дозволило виробнику пом’якшити різкий негативний вплив зростання витрат.
Для активного управління витратами та ризиками, що пов'язані з робочою силою та логістикою, відділу закупівель необхідно мати швидкий зворотній зв’язок з ринком, щоб скористатися новими можливостями.
Знаходьте операційних партнерів
Керівники відділу закупівель можуть оптимізувати роботу, а також оптимізувати енергоспоживання компанії.
Переваги особливо цінні у сфері закупівель енергії, де кардинально змінилася роль категорійного менеджера. Щоб отримати прозорість щодо ризиків і можливостей, пов’язаних зі швидкими змінами кривої витрат на енергію, закупівлі можуть підтримувати кілька партнерств. Завдяки функціям фінансів і ризиків партнери можуть оновлювати профілі ризиків і винагороди та покращувати стратегії хеджування. Закупівлі, виробництво та суміжні функції можуть співпрацювати, щоб краще зрозуміти глибші сили, що формують попит і управління реакцією. Продажі та маркетинг можуть допомогти відділу закупівель постійно відстежувати та оновлювати позицію витрат компанії порівняно з конкурентами.
Один світовий виробник матеріалів провів 360-градусну оцінку своєї стратегії джерел енергії. Команда проаналізувала енергетичний баланс виробника за різних ринкових сценаріїв, оцінивши вплив різних енергетичних стратегій на витрати, викиди та ризики портфеля. Компанія розробила дорожню карту модернізації джерел енергії протягом наступних трьох років. План зменшує вплив викопного палива, водночас зменшуючи викиди CO2 більш ніж на 30 відсотків і витрати на 20 відсотків порівняно з базовим сценарієм.
Перегляньте короткий виклад стратегій скорочення витрат у закупівлях >>
Шукайте комерційних партнерів
Закупівлі є частиною не тільки інтегрованого управління маржою, але й мають мати вплив на загальне портфоліо компанії.
Виробник упакованих харчових продуктів використав скоординований міжфункціональний підхід, щоб компенсувати вплив інфляції на свій бізнес-портфель. По-перше, він забезпечив альтернативні джерела постачання та збільшив свій внутрішній запас обмеженої сировини. Потім він використовував похідні інструменти для управління ціновими ризиками для основних інгредієнтів, а також реінвестував приблизно 4 відсотки собівартості. Ці кроки дозволили компанії створити нові пропозиції, які відповідали б потребам клієнтів, одночасно контролюючи витрати та захищаючи доходи. Це також допомогло компанії покращити обслуговування в семи з десяти найкращих своїх категоріях і скоротити втрачені продажі внаслідок дефіциту на 20 відсотків порівняно з конкурентами.
Яким чином закупівлі можуть створювати цінність для компанії>>
Виробник споживчих товарів переглянув підхід до створення своїх продуктів, щоб визначити способи уникнути дефіциту та компенсувати зростання цін. Він використовував розширену аналітику для оцінки змін. Це дозволило оснастити групи постачальників і дослідницьких розробок альтернативними специфікаціями та рецептурами, які мали невеликий або взагалі не впливали на сприйняття або прийняття споживачами.
Активізуйте впливові фактори
Два додаткові заходи можуть слугувати факторами протидії інфляційному тиску.
Передбачаючи рецесію, один глобальний виробник матеріалів створив процес і команду для швидкого відстеження товарних ринків і наслідків для портфоліо закупівель компанії. Компанія оснастила команду автоматизованою інформаційною панеллю цінової аналітики для відстеження та інтерпретації ринкових оновлень. Аналізуючи дані з інформаційної панелі, компанія змогла рухатися швидше, ніж конкуренти, щоб отримати цінові поступки від постачальників, які бажають утримати чи збільшити свої обсяги в умовах невизначеності.
Однак CPO відзначають, що залучення та утримання найкращих талантів є хронічною проблемою. Тому компанії все частіше розробляють захоплюючі кар’єрні траєкторії для керівників відділу закупівель і позиціонують закупівлі як функцію, куди високопродуктивні працівники приходять вдосконалювати свої лідерські навички.
Можливість закупівлям зайняти керівну роль
Проблеми, які ми бачимо в ланцюгах постачання, у багатьох випадках є структурними, і на їх вирішення можуть знадобитися роки. Це робить трансформаційні дії єдиним способом подолання нестабільності та збоїв. Однак є й перевага: удосконалення практик і способів роботи постійно покращуватимуть операційні моделі. Нинішній контекст є визначальним для кар’єри CPO. Керівники відділу закупівель, які демонструють цінність для підприємства, можуть стати повноцінними стратегічними партнерами генеральних директорів, фінансових директорів і операційних директорів. CPO більше не повинні бути просто тими, хто “охороняє” частину витрат підприємства. Настав час для лідерів із закупівель вийти на новий горизонт створення вартості.
Студенти міжнародної програми Diploma in Procurement and Supply від Королівьского інституту з закупівель та постачання (СIPS) фокусуються на тому, щоб створювати довготривалі стратегії закупівель, використовуючи найкращі світові практики та підходи в закупівлях і постачанні. Умови програми СIPS в Україні та Європі >>
